Luego de la primera gran actualización de Pokémon GO, varios jugadores de iOS comenzaron a perder el progreso de sus cuentas.
A través de una publicación en su página web, Niantic Labs ha mencionado que las cuentas se encuentran intactas y seguras.
Con la actualización 1.1.0 se actualizó el sistema de inicio de sesión con cuentas Google y sin darse cuenta, varios jugadores entraron al título con otra dirección de correo distinta.
Para resolver este problema, los usuarios deben iniciar sesión con la dirección de correo electrónico que utilizaron para crear su cuenta de Pokémon GO y hacer lo siguiente:
- Debes desinstalar y volver a instalar la aplicación de Pokémon GO o cierra la sesión de tu cuenta (Pokémon GO>Main Menu>Settings>Sign Out)
- Abre la aplicación y selecciona el método de inicio de sesión con la cuenta de Google.
- Serás dirigido al navegador safari para completar el proceso de inicio de sesión
- Verifica la dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha de la página.
- Toca la opción “allow” (permitir) para volver a Pokémon GO