El móvil Samsung Galaxy Note 7 es uno de los más poderosos en el mercado, pero muchos consumidores se han quedado sorprendidos al ver como el móvil comenzó a tener problemas con la batería de manera espontánea.
Luego de más de 30 reclamaciones, Samsung ha anunciado de forma oficial que la batería del Note 7 tiene un problema que puede hacer que la batería del dispositivo no funcione de forma adecuada.
Koh Dong-jin, director de la división de móviles de Samsung, ha explicado que el problema afecta a la batería cuando se está cargando.
Además, la compañía a ofrecido cambiar todos los Note 7 que se han vendido para sí revisarlos y reemplazar su batería por otra en caso de ser necesario.
“Para aquellos clientes que ya cuentan con dispositivos Galaxy Note 7, vamos a sustituirlo por uno nuevo durante las próximas semanas”, comentó la firma en un comunicado.
Los primeros problemas se reportaron en Australia, país donde las tiendas dejaron de vender el teléfono. No obstante, Samsung ha suspendido el lanzamiento internacional del Note 7.
