El 11 de abril se lanzó la actualización 1.1 de The Division, actualización que añadiría mejoras al videojuego y una nueva raid. Luego de descargar el nuevo contenido, los jugadores han comenzado a reportar un serio problema causado por la actualización.
Según reportan los jugadores, la nueva actualización de The Division borra los personajes de los usuarios. No obstante, Ubisoft ha confirmado que están consciente de este error y advierten que corregir este problema requerirá una profunda investigación, por lo que podría tomar bastante tiempo el corregir dicho problema.
Please note that the missing character issue will require further investigation and will not be resolved with the upcoming hotfix
— Tom Clancy's The Division (@TheDivisionGame) April 12, 2016
Es importante mencionar que los jugadores afectados por este problema son los que juegan The Division en Xbox One. Si eres uno de los jugadores afectados, debes esperar a ver cuando se solucione. Eso sí, se desconoce si los personajes podrán volverse a recuperar.