Un reporte VRT asegura que empleados de Google ha estado escuchando todo tipo de conversaciones de sus usuarios a través del Google Assistant y del Google Home.
Google admitió que trabaja con expertos en idiomas de todo el mundo para mejorar la tecnología del habla. “Esto sucede al hacer transcripciones de una pequeña cantidad de archivos de audio”, dice el portavoz de Google para Bélgica. Google afirma que sus expertos en idiomas solo juzgan “aproximadamente el 0.2% de todos los fragmentos de audio”. Estos no están vinculados a ninguna información personal o identificable, agrega la compañía.
En abril, la agencia de noticias Bloomberg reveló que el gigante estadounidense de internet Amazon también lo hace. Bloomberg también tenía pruebas de que, al igual que Google, Apple subcontrataba a personas para entrenar a su conocido asistente de búsqueda Siri.