La comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, se encuentra investigando Pokémon GO luego de que los consumidores comenzaran a realizar quejas por abusos o mala publicidad.
El medio Polygon ha reportado que los usuarios han realizado 72 denuncias desde el lanzamiento del videojuego en julio. 56 de estas denuncias son realizadas a Niantic y la mayoría son quejas relacionadas a las microtransacciones.
Jugadores han invertido cientos de dólares en Pokémon GO y luego perdió su cuenta por los baneos de Niantic al utilizar programas de terceros.
Otros de los baneos provienen luego de que una actualización prohibiera a jugadores disfrutar del videojuego en móviles rooteados.
Otras de las quejas se deben a la mala localización de las Poképaradas y gimnasios Pokémon, pues muchas se encuentran en casas, hospitales, iglesias y lugares a los que no pueden acceder.
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